La téléphonie hébergée

SEWAN COMMUNICATIONS

14/01/2014

Le monde de la téléphonie est désormais intégré à celui de l'informatique. Voyons comment l'entreprise Sewan Communication a su optimiser cette nouvelle révolution pour le grand public et les entreprises.

La téléphonie hébergée : une vision partagée

Grâce à ses infrastructures et à son expertise dans le domaine de la téléphonie, Sewan Communication offre des solutions globales de communications regroupées (messagerie électronique, messagerie instantanée). Celles-ci conviennent particulièrement aux SSII, FAI ainsi qu'aux intégrateurs et opérateurs de différents systèmes de communication. Les grands éditeurs et les constructeurs partagent cette vision. Avec la téléphonie hébergée, les décideurs de l'industrie bénéficient d'une application de messagerie, à la fois professionnelle et sécurisée, mais aussi à moindre coût.

Les avantages de la téléphonie intégrée

L'élimination du risque de perdre des données, grâce à une double sauvegarde adaptée au serveur / PC, constitue un avantage de taille, apprécié des utilisateurs. Les plateformes ainsi hébergées sont parfaitement sécurisées par Sewan Communication, sept jours sur sept, 24 heures par jour. De plus, des systèmes anti-spam et anti-virus leur sont intégrés. Des fonctionnalités collaboratives telles que la planification, le partage de calendriers, la délégation de responsabilités, la préparation de réunion ainsi que la centralisation des contacts constituent d'autres avantages qui font augmenter l'efficacité et la productivité d'une entreprise. Toutes les données recueillies demeurent accessibles en tout temps depuis un téléphone portable, une interface webmail ou à partir d'Outlook.

Le service « Sphere »

Avec sa suite de services et de logiciels simples d'utilisation et économiques appelée « Sphere », Sewan Communication favorise la mobilité et le travail collaboratif dans plusieurs milieux. Les échanges entre collaborateurs et leurs interlocuteurs externes en sont améliorés. Chacun des utilisateurs de ce système est équipé d'une interface de communication unifiée qui sert à optimiser et à gérer l'ensemble des échanges media utilisables. Par exemple, la téléphonie mobile, la messagerie instantanée, la vidéoconférence ainsi que la téléphonie vocale fixe.

Note : En 2012, Sewan Communication a été retenue comme lauréate par le Fast 50 Deloitte, qui récompense les entreprises ayant démontré une évolution majeure de leur chiffre d'affaires à l'intérieur des cinq années précédentes.

Pierre Le Roy, monreseau-it

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