Fiche Fournisseur STEPHIE TELECOM

MAJ le 27.01.2017
STEPHIE TELECOM

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Présentation

Opérateur Télécom & Cloud B2B de nouvelle génération. Notre offre s'articule autour de 4 briques de services : - Liaisons Haut-Débit - Téléphonie fixe VoIP/SIP & VGA - Téléphonie Mobile - Cloud Télécom/Data/Sécurité

Chiffre et détails clés

Nombre de revendeurs actifs 20
Part de l'indirect (en %) 100

Collaborateurs

NomFonctionTéléphoneContactPrésent sur

Frédéric NEY

Channel Manager / Directeur des partenariats Exclusivité membre Contacter  

Philippe PAYN

Dir. Général, Agence ou Succursale Exclusivité membre Contacter  

Politique de distribution

STEPHIE TELECOM est un Opérateur technique, qui commercialise son offre au travers d'un réseau national de Partenaires Opérateurs Marque Blanche (OMB). Notre programme marque blanche repose sur un modèle "clé en main". Nos Partenaires se concentrent sur la commercialisation et la facturation des services Télécom/Cloud auprès de leurs Clients. Ils assurent également les fournitures et les prestations de déploiement sur sites Clients (équipements actifs, terminaux et applications). STEPHIE TELECOM de son côté, assure : - L'exploitation/MCO des plateformes de services opérateur Télécom et Cloud - La production déléguée de l'intégralité des services vendus - Le support Clients délégué au nom et aux couleurs du Partenaire OMB - L'accompagnement avant-vente des commerciaux du Partenaire Le package outils et services délivré à chaque OMB se compose : - D'un système d'information opérateur en accès web permettant au Partenaire de créer ses comptes Clients, saisir les contrats Clients, facturer mensuellement et automatiquement ses Clients, fournir un portail web Clients ... - D'ne hot-line Clients déléguée & personnalisée aux couleurs de l'OMB - D'un Centre Support Clients Web dédié, pour ouverture/suivi de tickets SAV - D'un centre de supervision temps réel en accès web, permettant au Partenaire de monitorer le statut et la disponibilité des services (liaisons, équipements actifs, VM Cloud) - D'un portail web éligibilité haut-débit - ...

Les dernières offres spéciales STEPHIE TELECOM

01.02.2016 Programme Opérateur Marque Blanche clé en main

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