Logiciels de communication et collaboratifs - Apoline

Solution intelligente de gestion de l'accueil téléphonique

Apoline pilote votre accueil téléphonique en s'interfaçant avec votre PABX et en dialoguant avec vos annuaires et/ou votre système d'information. Les appels sont ainsi directement distribués aux bons interlocuteurs sans intervention humaine. Un ensemble de fonctionnalités configurables permettent ainsi d'améliorer la satisfaction des appelants, de soulager les personnes en charge du standard et d'offrir un accueil téléphonique 24h/24 . En tant qu'opérateur téléphonique, nous proposons également la mise en place d'un numéro à valeur ajoutée qui génère un revenu complémentaire dès sa mise en place.

https://www.avmup.com/solutions-et-services/serveur-vocal-interactif-et-numeros-colores-a-valeur-ajoutee