AUTOTASK

MAJ le 27.01.2017

Editeur de systèmes d'exploitation, Editeur de solution logiciel ERP / CRM / BI, Editeur de solution IoT, Editeur de solution GED et bureautique, Editeur de solution de sécurité informatique, Editeur de solution de communication, Editeur de solution Data Management, Editeur de solution Audiovisuelle, Editeur de logiciels spécialisés

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Présentation

Autotask Corporation est editeur d'un logiciel de gestion des activités IT en mode SaaS, permettant de rationaliser et automatiser les processus commerciaux des fournisseurs de solutions et services. Le logiciel intègre toute une série de modules: gestion de la relation client (CRM), centre de services (helpdesk), gestion des contrats et de projet, planification des techniciens, facturation et rapports. Grâce à ces modules intégrés,une vue à 360 degrés est garanti permettant ainsi aux décisionnaires de comprendre les facteurs clés de leurs activités qui génèrent des bénéfices. Autotask est accessible au départ de tout appareil mobile connecté à Internet. Il dispose d'une interface de programmation ouverte (API) permettant d'intégrer d'autres solutions tels que les outils de monitoring, de comptabilité ou encore les système téléphoniques.

Chiffre et détails clés

Effectif global (monde)	500
Nombre de revendeurs actifs	60
Part de l'indirect (en %)	50

Politique de distribution

Un distributeur actif

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