Solution intelligente de gestion de l'accueil téléphonique
Apoline pilote votre accueil téléphonique en s'interfaçant avec votre PABX et en dialoguant avec vos annuaires et/ou votre système d'information. Les appels sont ainsi directement distribués aux bons interlocuteurs sans intervention humaine. Un ensemble de fonctionnalités configurables permettent ainsi d'améliorer la satisfaction des appelants, de soulager les personnes en charge du standard et d'offrir un accueil téléphonique 24h/24 . En tant qu'opérateur téléphonique, nous proposons également la mise en place d'un numéro à valeur ajoutée qui génère un revenu complémentaire dès sa mise en place.
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AVM Up est une filiale de SPIE ICS. Opérateur Télécom et éditeur, nous nous positionnons comme un guichet unique vers une offre complète de services de télécommunications : Connectivité IP via FTTO et ... En savoir +