Sans contrôle ni analyse, il n’existe pas de stratégie. CDR-View Wildix est un outil efficace de surveillance et d’analyse accessible via le web, offrant de nombreux rapports relatifs à l’activité des appels des employés.
L’analyse du trafic des appels interne et externe. Grâce aux graphiques et aux tableaux, vous pouvez savoir le numéro, la durée, la typologie et les coûts de tous les appels entrants et sortants. Le Wildix CDR-View vous permet de filtrer les données à travers plusieurs paramètres différents pour permettre une analyse détaillée et précise.
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