ToIP - peoplefone CONNECTOR


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Présentation

Intégrer votre téléphonie à votre CRM/ERP

peoplefone CONNECTOR est un complément à la solution de téléphonie peoplefone HOSTED, qui vous aide à améliorer votre productivité lors de contacts téléphoniques avec vos clients.

  • Compatible avec tous les systèmes CRM et ERP courants ce qui représente actuellement 500 logiciels différents.
  • Grâce à peoplefone CONNECTOR API, d'autres programmes peuvent être facilement intégrés avec peoplefone CONNECTOR.
  • Fenêtre de notification sur le PC en cas d'appels entrants de clients enregistrés dans le système ERP ou CRM
  • Historique des appels consultable avec fonction de note
  • Toutes les informations sur le client dans le système CRM ou ERP peuvent être appelées en un seul clic lors d'appels du client
  • Possibilité d'utiliser plusieurs systèmes en parallèle (une fenêtre du système ERP et une fenêtre du système CRM apparaissent lors de l'appel du client)
  • D'autres logiciels de gestion peuvent être intégrés avec l'API
  • Des fonctions futures telles la sélection d'appels sortants directement depuis le CRM et l'ERP suivront.

À propos de peoplefone SAS

peoplefone SAS

peoplefone est un opérateur télécom paneuropéen fondé en 2005 à Zürich. Aujourd'hui, peoplefone est présent dans 7 pays européens et détient une licence de services de télécommunications dans 5 autres ... En savoir +

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