IT TUDE

MAJ le 25.05.2021
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Présentation

IT-tude est une société de consulting et d'intégration spécialisée dans les solutions d'IT Management regroupant entre autres, les aspects Service Desk et ITSM (IT Service Management), ITAM (IT Asset Management), BPM (Business Process Management) et Endpoint Management. IT-tude accompagne les DSI des organisations moyennes et grandes : depuis l'expression des besoins, au choix des outils logiciels les plus adaptés, jusqu'à la mise-en-oeuvre effective - et ce dans le respect des meilleures pratiques. Experts des mondes ITSM-ITAM-PCLM, nous avons accompagné à ce jour plusieurs centaines de clients en zone EMEA (France, Europe, Afrique) dans leurs implémentations réussies de solutions supportant plusieurs Service Desks, des milliers d'intervenants techniques, d'actifs informatiques et d'utilisateurs finaux. Partenaire historique de BMC, IT-tude est certifié sur les solutions FootPrints, SDE, Client Management, Remedyforce, Discovery, et ce, au statut premier, correspondant au plus haut niveau d’accréditation dans le programme partenaire mondial. IT-tude est par ailleurs Partenaire « Silver » de Nexthink avec une implication forte sur les projets End User IT Analytics pour les pays francophones EMEA. Nos spécialistes disposent également du plus haut niveau d'expertise sur Easyvista. En pointe sur les acteurs leaders comme challengers, nous déployons aussi les certifications supérieures sur Cherwell. IT-tude dispose ainsi de la capacité de certifier les personnels formés s

Chiffre et détails clés

Effectif 1 à 2 salariés

Type de clientèle

  • Administration
  • Artisans, professions libérales, micro-entreprises (< 10 empl.)
  • Comptes moyens (250-500 empl.)
  • Entreprises moyennes (50-250 empl.)
  • Grands comptes (500-2500 empl.)
  • Particuliers
  • SBF120 / CAC 40
  • Très grands comptes (> 2500 empl.)

Collaborateurs

Consulter la liste des collaborateurs de IT TUDE

Les marques distribuées

BMC

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Force Commerciale

  • Commerciaux Itinérants
  • Commerciaux Sédentaires
  • Consultants / Apporteurs d’affaires
  • Opérations de Telemarketing

Action vers les clients prospects

  • Appels d'Offres
  • Bouche à Oreille
  • Campagnes de Phoning
  • Campagnes OnLine
  • eMailings
  • Identification de besoins via service maintenance
  • Journées Portes Ouvertes
  • Leads fournisseurs
  • Mailings
  • Participation à des Salons
  • Site Internet "Vitrine"
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