Services et support - Monitoring

Proximity Monitoring® est une solution préventive de surveillance, de diagnostic et d’alerte sur les disfonctionnements survenant sur vos infrastructures informatiques et télécoms qui permet à votre entreprise d’être proactive dans la détections d’anomalies qui seraient préjudiciables au bon fonctionnement de celles-ci et génératrices de perte de chiffre d’affaires.

Bénéfices pour votre organisation :

• Proximity Monitoring® vous permet de disposer d’un service de « tour de contrôle » 7j/7, 24h/24 100% externalisé
• Vous êtes alerté en temps réel par email ou sms de toute anomalie ou dysfonctionnement de vos infrastructures (disques, mémoire, services applicatifs, système d’exploitation, messagerie, connexion…)
• Avec Proximity Monitoring® , vous bénéficiez de l’intervention à distance 24h/24 et 7j/7, y compris dans des horaires non ouvrées, d’un professionnel compétent, parfaitement en ligne avec vos infrastructures.
• Proximity Monitoring® vous permet d’identifier les problématiques de disponibilité et de performance de vos infrastructures avant même que l’utilisateur ne soit affecté.
• Votre entreprise reçoit directement de son Proximity Partner Network® les informations nécessaires à la résolution de tout incident
• Proximity Monitoring® vous permet d’optimiser la gestion de la capacité de vos infrastructures informatiques (mémoire, disque dur, bande passante…) et de réduire voire d’éliminer les temps d’arrêt de vos services.